GM'e ne zaman karşı çıkmalı
Bir GM bazen aynı fikirde olmadığınız bir oran hareketi isteyecektir. "Cuma'nın oranını €20 düşür, comp set €185'te ve biz €210'dayız, dönüşümü kaybedeceğiz." Uygulayıcı seviye bir gelir yöneticisi karşı çıkar. Beceri, mülkün gelir stratejisini korurken GM'in otoritesine saygı gösteren bir şekilde yapmaktır.
Ne zaman karşı çıkılmalı
Nasıl karşı çıkılmalı
GM'in altta yatan endişesiyle anlaşarak başlayın: "Dönüşüm konusunda sizi duyuyorum. Sayılar aslında şöyle görünüyor." Verileri gösterin — pace'i, comp-set bağlamını, istenen hareketin tarihsel gerçekleşmesini. Stratejiyi ihlal etmeden endişeyi ele alan bir karşı teklif sunun: "BAR'ı €20 kesmek yerine, %7 indirimle advance-purchase'i 14 gün önceye açabilir miyiz? Bu, herkes için yayınlanmış BAR'ımızı daha düşük sabitlemeden fiyat-duyarlı rezerve edene aynı etkin oranı verir."
Verileri gördükten sonra GM ısrar ederse, hareketi yürütün ve anlaşmazlığı toplantı notlarında belgeleyin: "GM tahmin önerisine karşı BAR kesimini istedi; önümüzdeki 7 günde pickup yanıtını izleyeceğiz." Bu pasif-saldırganlık değil — hareket performans gösteremediğinde ve post-mortem başladığında sizi koruyan denetim izidir.
Ne zaman katlamak
Bazı çağrılar, aynı fikirde olmasanız bile GM'in vermesi gerekendir. İçinde olmadığınız bir sahip konuşmasıyla yönlendirilen bir istek, bir marka-standart gereksinimi, operasyonel bağlamda kök salmış bir misafir-algı kararı — bunlar GM bölgesidir. Bir kez karşı çıkın, çağrıyı kabul edin, iyi yürütün ve sonuçlar orijinal endişenizi onaylarsa tekrar ziyaret edin.
Bir yıl boyunca örüntü
Ayda 1-2 kez karşı çıkan bir gelir yöneticisi analitik görüşlerine güvenilme hakkını kazanır. Ayda 8 kez karşı çıkan bir gelir yöneticisi "zor" olarak yeniden sınıflandırılır. Asla karşı çıkmayan bir gelir yöneticisi görünmez olur — GM onlara karar getirmeyi bırakır ve oran çağrılarını kendi yapmaya başlar. Orta zemin uygulayıcının bölgesidir.