2026'da üç ciddi LLM satıcısı vardır — OpenAI (ChatGPT, GPT ailesi), Anthropic (Claude) ve Google (Gemini) — artı anlamlı bir açık kaynak katmanı (Llama, Mistral, DeepSeek). Bir otel kullanım durumu için, önemli farklar benchmark puanları değil, pratik özelliklerdir: İngilizce olmayan dillerde ne kadar iyi, uzun talimatlarda ne kadar güvenilir, entegre etmek ne kadar kolay, nasıl fiyatlandırılır.
Claude (Anthropic)
En iyi olduğu: uzun bağlamlı görevler (50 sayfalık bir sözleşme incelemesi, 200 mesajlı bir misafir thread'i), belirli bir seste nüanslı yazma, cevabı bilmediğinde dikkatli ret. Üst kademede ChatGPT veya Gemini'den istek başına biraz daha pahalı. Türkçe, Almanca, Fransızca'da güçlü; bazı Asya dillerinde daha zayıf. Çıktılarda muhafazakar — daha az halüsinasyon ama bazen aşırı temkinli.
ChatGPT (OpenAI)
En iyi olduğu: geniş genel kullanım, en cilalı tüketici UX, en büyük eklenti ve entegrasyon ekosistemi. GPT-4 Turbo ve GPT-4o flagship modellerdir. TR dahil tüm büyük dillerde güçlü. Çıktıda en agresif — komut davet ederse "bir şey uydurmaya" bazen fazla istekli. Çoğu kullanım durumu için ölçekte üçü arasında en ucuzu.
Gemini (Google)
En iyi olduğu: Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail) ile entegrasyon, çok modlu görevler (görüntü + metin), Google arama ile eşleştirildiğinde gerçek-zamanlı bilgi. Gemini Pro üretim kademesidir. TR'de güçlü. 2026'da uzun-form yaratıcı yazmada üçünün en zayıfı ama hızla iyileşiyor.
Hangisini seçmeli
Çoğu otel kullanım durumu için cevap "ekibinizin zaten kullandığı"dır. Üçü de yorum yanıtı, e-posta çevirisi ve metin üretimi gibi görevler için kalite açısından birbirinin %10-15'i içindedir. Geçiş maliyeti (ekibi yeniden eğitme, prompt şablonlarını yeniden yapma) genellikle marjinal kalite kazancını aşar. Birini seçin, onun için prompt kütüphaneleri oluşturun, 12 ay içinde tekrar ziyaret edin.
İstisna: çok uzun bağlama (tam misafir geçmişi, çok belgeli sözleşme analizi) ihtiyacınız varsa, Claude son 18 aydır bunda lider olmuştur. Derin Google Workspace entegrasyonuna ihtiyacınız varsa, Gemini. Diğer her şey için, ChatGPT varsayılan düşük-çaba seçimidir.