5 makale bulundu
Oda geliri baskı altındayken, başarılı oteller spa, restoran ve aktivite gelirlerini stratejik yönetiyor. Deneyim odaklı toplam gelir yönetimi, misafir başına harcamayı %25-40 artırıyor.
Otel sektöründe yapay zeka chatbotlar %92 benimseme oranına ulaştı. Rutin sorguların %70-80'ini karşılayan bu sistemler, 7/24 üst satış kapasitesiyle ön rezervasyondan konaklama sonrasına kadar gelir artışı sağlıyor.
Pet concierge hizmeti ile evcil hayvan sahiplerini otelinize çekin. Özel amenity, yürüyüş hizmeti ve veteriner erişimi ile fark yaratın.
Otel lobi deneyimini misafir odaklı tasarlayın. Co-working alanı, sosyalleşme köşeleri, teknoloji entegrasyonu ve gelir modelleri ile lobinizi dönüştürün.
Otel chatbot'ları resepsiyon yükünü %60-70 azaltıyor, doğrudan rezervasyonları %20-35 artırıyor. Ancak rezervasyon botu ile misafir asistanı arasındaki fark kritik. 2026'da doğru AI çözümünü nasıl seçersiniz?
